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Quiero habilitar un asistente virtual en mi número de WhatsApp Business que responda de forma inmediata a los mensajes de los clientes. El flujo deseado es sencillo: • El bot detecta palabras clave y clasifica el mensaje como consulta sobre nuestros productos/servicios o solicitud de información general. • Según la clasificación, envía un mensaje de texto simple y, cuando corresponda, añade un enlace directo a más detalles en nuestra web o catálogo. No necesito soporte técnico ni respuestas con imágenes por ahora, solo textos claros y enlaces. Busco una solución totalmente automática que pueda ajustarse fácilmente si mañana incorporo nuevas palabras clave o variantes de preguntas. Entrego acceso a la cuenta de WhatsApp Business y, si lo prefieres, a la API de Twilio o la propia API de WhatsApp Cloud. Espero: 1. Configuración funcional del bot. 2. Archivo o panel donde pueda editar palabras clave y respuestas. 3. Breve guía de uso para que mi equipo añada o cambie contenido sin depender de un desarrollador. Si ya has implementado chatbots similares, cuéntame las herramientas que usaste y el tiempo promedio de entrega.
Project ID: 40745447
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Antes de las palabras clave: la API de WhatsApp Cloud solo permite responder libremente dentro de las 24 h siguientes al último mensaje del cliente. Fuera de esa ventana hay que usar plantillas aprobadas por Meta. Si tu caso es respuesta inmediata a quien escribe, encaja; conviene saberlo desde el principio. He montado bots de atención con WhatsApp Cloud API y Twilio, con clasificación de intención y respuestas editables. Enfoque: webhook que recibe el mensaje, una capa de clasificación por intención (no solo coincidencia literal de palabras, para que "¿cuánto cuesta?" y "precio?" caigan en el mismo sitio), y respuesta con enlace desde una tabla de configuración. Esa tabla es lo que editas tú: palabras clave, variantes, texto y URL, sin tocar código. Con Twilio el montaje es más rápido; con Cloud API es más barato a volumen y más estable a largo plazo. Riesgo: si el número es nuevo o no está verificado como negocio en Meta, la aprobación puede tardar días y bloquear la entrega. Conviene revisarlo antes de empezar. Preguntas: ¿el número ya está verificado en Meta o partimos de cero? ¿Prefieres Twilio o Cloud API directa? ¿Cuántos idiomas y cuántas intenciones distintas manejas hoy? Con eso te confirmo herramienta, plazo y coste. Juan Pablo
$20 USD in 40 days
6.3
6.3

Hola, Entiendo que necesitas un bot para WhatsApp Business que responda automáticamente con textos y enlaces, clasificando cada mensaje mediante palabras clave. Lo configuraré con una estructura fácil de mantener, para que tu equipo pueda añadir variantes, cambiar respuestas y actualizar enlaces sin depender siempre de un desarrollador. Puedo trabajar con Twilio API o WhatsApp Cloud API, dejando el flujo probado y acompañado de una guía breve y clara. La solución se enfocará en respuestas rápidas, mensajes de productos o servicios e información general, sin imágenes ni funciones innecesarias por ahora. También revisaré los casos en que no se detecte una palabra clave, para que el cliente reciba una respuesta útil. ¿Ya tienes aprobada y configurada la cuenta de WhatsApp Cloud API o prefieres que el bot se conecte mediante Twilio? Puedo contarte qué opción conviene más según tu cuenta actual y dejar una base preparada para ampliar el bot cuando lo necesites. Saludos
$25 USD in 20 days
5.6
5.6

Hola, WhatsApp Business Chatbot {{{ HE IMPLEMENTADO SOLUCIONES DE CHATBOT E INTEGRACIONES CON WHATSAPP ANTES Y PUEDO MOSTRARTE TRABAJOS SIMILARES }}} Tengo 11+ años de experiencia en desarrollo y puedo configurar un bot automático para WhatsApp Business usando WhatsApp Cloud API o Twilio. El flujo puede clasificar los mensajes mediante palabras clave y variantes, responder automáticamente con textos definidos y añadir enlaces relevantes a vuestra web o catálogo. También puedo dejar las palabras clave, categorías, respuestas y enlaces en un archivo de configuración o pequeño panel para que vuestro equipo pueda modificarlos sin depender de un desarrollador. Me encargaré de la configuración, pruebas del flujo completo, manejo de mensajes no reconocidos y una guía breve para vuestro equipo. Para este alcance, puedo tener una primera versión funcional en pocos días, dependiendo del acceso a WhatsApp/Twilio y de las reglas de respuesta que proporcionéis. Puedo compartir ejemplos de integraciones similares y explicar qué herramientas utilicé. Gracias, Christina
$15 USD in 40 days
5.8
5.8

Hola, CnEL India puede desarrollar y configurar su bot de respuestas automáticas para WhatsApp Business con un flujo sencillo, estable y fácil de mantener. Nuestra metodología: * Revisar el número de WhatsApp Business y confirmar Cloud API o Twilio. * Definir las categorías de consultas, palabras clave y respuestas. * Implementar la recepción y clasificación automática de mensajes. * Crear respuestas de texto con enlaces directos a la web o catálogo cuando corresponda. * Mantener las palabras clave y respuestas en una estructura editable para que su equipo pueda actualizarlas fácilmente. * Añadir variantes y palabras relacionadas sin modificar el código principal. * Gestionar mensajes no reconocidos con una respuesta predeterminada. * Configurar autenticación, validación y manejo de errores de la API. * Probar diferentes consultas, palabras clave, enlaces y respuestas. * Documentar cómo añadir o modificar palabras clave y contenidos. * Entregar el código/configuración y dejar el bot listo para producción. Primero validaremos la API disponible y el flujo de mensajes, después configuraremos la clasificación, respuestas, pruebas y puesta en producción.
$20 USD in 80 days
5.4
5.4

Hola, Después de revisar tus requisitos, entiendo que necesitas un asistente automático para WhatsApp Business que clasifique consultas por palabras clave y responda inmediatamente con textos y enlaces relevantes. Estoy disponible para comenzar de inmediato. Puedo trabajar con WhatsApp Cloud API o Twilio, automatización, webhooks, APIs y lógica de clasificación de mensajes. En mi opinión, lo más importante es mantener la solución sencilla y editable para que tu equipo pueda agregar nuevas palabras clave, variantes y respuestas sin modificar código. Implementaría el flujo WhatsApp → webhook → clasificación → respuesta, dejando las reglas y mensajes en un panel o archivo de configuración fácil de gestionar. He trabajado con integraciones de APIs y automatización de chatbots. Para este alcance, normalmente puede estar funcional en 2–4 días, incluyendo pruebas y una breve guía de uso. Tengo dos preguntas rápidas: • ¿Actualmente utilizas WhatsApp Cloud API o Twilio? • ¿Ya tienes preparada la lista inicial de palabras clave y respuestas? Puedo comenzar inmediatamente. Saludos, Carlos.
$15 USD in 40 days
5.4
5.4

Hi, El reto oculto no es solo responder rápido: es que su equipo pueda modificar palabras, variantes y enlaces sin volver a depender de un desarrollador. Implementaré un bot de WhatsApp Business con API Integration sobre Twilio o WhatsApp Cloud API, clasificación por palabras clave, respuestas de texto y enlaces configurables. La lógica quedará organizada para incorporar nuevas consultas fácilmente, con una configuración editable y una guía breve para su equipo. Si conviene evolucionar después, también podré integrar Artificial Intelligence de forma controlada, manteniendo respuestas claras y trazables. La solución se desplegará en Cloud con validación de mensajes, manejo de errores y pruebas de los flujos principales. He compartido una estimación inicial basada en su descripción y, cuando revisemos algunos detalles técnicos o funcionales, confirmaré el costo exacto y el calendario de entrega. Podemos comenzar definiendo el proveedor de API, las categorías iniciales y el formato de edición; después prepararé una primera versión funcional para validación. ¿Preferirían que las nuevas palabras clave se gestionen mediante un archivo editable o un panel web con cambios publicados de forma segura? Saludos, Asad ¿Actualmente utilizan Twilio o WhatsApp Cloud API, y dónde preferirían editar las respuestas: un archivo sencillo o un pequeño panel web? ¿Tienen ya una lista de palabras clave, variantes y enlaces para las categorías de productos y consultas generales? ¿Desean registrar las
$15 USD in 72 days
4.9
4.9

Hi, I'm Denis, a full-stack developer with experience building WhatsApp automation systems using Twilio and the WhatsApp Cloud API. I understand your goal: automatically respond to customer messages by detecting keywords, classifying intent, and sending relevant text with links—all manageable by your team without developer involvement. I've built similar keyword-based classification systems that route inquiries to appropriate responses. The key is flexibility: adding keywords or adjusting responses should take minutes, not days. Here's my approach: First, I'll review your WhatsApp Business setup and recommend Twilio or the Cloud API based on your needs. Then I'll build a backend that listens for messages, matches them against your keyword database, and sends appropriate responses with links. I'll use pattern matching with basic NLP to handle variations in how customers phrase questions. Finally, I'll create a simple admin interface where you can manage keywords, response text, and links without coding. For accuracy, I'll implement fuzzy matching to catch variations while staying configurable—your team controls the sensitivity threshold. Potential risks include message rate limits at high volume (solved with proper queuing) and over-aggressive responses (solved by testing and refining your keyword set in the first week). I typically deliver a working bot like this in 5-7 days, including the management panel and documentation. I can start immediately. Let's discuss the
$15 USD in 40 days
4.4
4.4

Puedo desarrollar y configurar un bot automático para WhatsApp Business utilizando Twilio o WhatsApp Cloud API, según la opción más conveniente para tu operación. Implementaré la clasificación por palabras clave y variantes de consulta, con respuestas de texto claras y enlaces directos a tu web o catálogo. También dejaré la lógica organizada para que incorporar nuevas palabras, respuestas y enlaces sea sencillo, sin depender continuamente de un desarrollador. La entrega incluirá: • Bot funcional conectado a tu número de WhatsApp Business. • Archivo de configuración o panel editable para palabras clave y respuestas. • Manejo de coincidencias y mensajes no reconocidos. • Pruebas de los flujos principales. • Guía breve para que tu equipo gestione el contenido. Puedo trabajar con la API de Twilio o WhatsApp Cloud API, respetando sus requisitos de plantillas, sesiones y webhooks. La solución quedará preparada para crecer posteriormente hacia funciones más avanzadas si las necesitas.
$20 USD in 23 days
3.9
3.9

Hello, I can build a WhatsApp chatbot using Twilio’s API to handle keyword-based responses without relying on complex AI, keeping it simple and easy to maintain. I’ve set up similar bots for small businesses—used Twilio’s Studio to route messages based on keywords, then linked responses to a Google Sheet for easy updates, cutting setup time by half. I’d approach this by creating a flow in Twilio Studio that triggers responses based on keywords, then storing all content in a shared Google Sheet so your team can edit it without coding. This will let you add new keywords or responses in minutes, while keeping costs low by avoiding third-party NLP tools. The bot will send plain text replies with links, and I’ll include a simple guide on how to update the responses. After setup, I’ll test the bot with sample messages to confirm it works as expected. If this approach works for you, I’d be happy to discuss the details further. Thanks, Lazar.
$15 USD in 40 days
4.0
4.0

Hello, I am Dr. Rajesh Rolen, PhD in Computer Science & Engineering, with experience of over 20+ years in API Integration, AI Chatbot, Automation, Chatbot As a preferred freelancer in the top 1%, I have done 400+ projects here on freelancer.com, I have 4.9 ratings out of 5 on average, which showcases my quality of work and timely delivery. Key Highlights: - Free Hosting Support on the Cloud or any desired platform. - Free 3 months of post-delivery support to ensure that our client doesn’t face any challenges after the launch of the project. - Free Dedicated tester on projects to ensure quality delivery, so clients don’t need to act as a tester. - 10+ Years experience UI/UX team to ensure intuitive UI. Portfolio: https://www.freelancer.com/u/Microlent Please open the chat and send me a message, so we can have a more detailed discussion about the project to give you the project timeline and cost. Thank you for considering my services. I look forward to engaging in a productive conversation and understanding how I can be of assistance in bringing your project to life. Regards Rajesh Rolen
$15 USD in 40 days
4.1
4.1

You need an automated WhatsApp assistant that sends immediate text replies based on keywords, directing users to your website or catalog. I would start by setting up the core NLP engine to detect and classify incoming messages. I'll build this using a Python backend, likely with the `Twilio` Python library for WhatsApp integration, and `spaCy` for keyword detection and message classification. The system will continuously monitor your WhatsApp Business number for new messages. When a message arrives, `spaCy` will process it to identify trigger words you define. If a keyword is found, the message will be routed to the appropriate response flow. For product/service inquiries, it will send a pre-written text and a link to your web catalog. For general information requests, it will send a different text. I'll store your keywords and response texts in a simple JSON configuration file, allowing for easy updates without code changes. The brief leaves the exact structure of the keyword-to-response mapping underspecified. I will assume a simple key-value structure for keywords mapping to response templates and their associated links. How would you prefer to manage the initial list of keywords and their corresponding responses? Track record on here: 5.0 across 10 reviews, 100% on time and 100% on budget. In the first day or two, I will have the basic message detection and classification working, along with a default response for unclassified messages, also having the configuration file set up for your initial keywords and responses.
$25 USD in 7 days
4.2
4.2

Perfect Match "BOT WHATSAPP DE RESPUESTAS AUTOMÁTICAS" - necesitas un asistente que responda clientes rápido y sea fácil de actualizar sin depender de un desarrollador. Implementaría el bot con WhatsApp Cloud API o Twilio, con clasificación por palabras clave, respuestas configurables y enlaces automáticos según cada tipo de consulta. Mantendría la lógica de mensajes en un archivo o panel editable para que tu equipo pueda añadir nuevas preguntas y respuestas fácilmente. También dejaría la configuración probada y una guía corta para administrar el contenido y ampliar el flujo cuando crezcan las necesidades. ¿Ya tienes activa la API de WhatsApp Business o necesitas que incluya la configuración inicial de conexión? Looking forward to work with you.
$20 USD in 40 days
4.2
4.2

Hi, I can set up this keyword-based flow using the official WhatsApp Cloud API or Twilio. I would keep it rule-based for predictable replies: classify product/service questions versus general information, send the approved text and optional link, and make the keywords and replies editable in a simple file or small panel. I will include duplicate-message protection, a sensible fallback for unknown questions, test messages and a short team guide. My profile includes a completed ManyChat automation project. At $25/hour, I suggest an initial 10-hour limit, with a working first version in 3–5 days once the business number/API setup is ready. API and hosting charges are separate. Do you already have the reply list, and should unmatched questions stay unanswered or go to a person?
$25 USD in 10 days
4.1
4.1

AUTOMATION AND NLP. I understand you need a simple WhatsApp Business bot that can automatically detect keywords, classify customer messages and send the appropriate text response with website or catalog links. I can integrate WhatsApp Cloud API or Twilio, create an easy-to-edit keyword and response system, and provide a simple guide so your team can update content without depending on a developer. I’ll make the bot reliable, easy to maintain and flexible for adding new keywords and responses in the future. I can deliver the initial setup quickly and provide complete testing and handover. My proposed rate is $20/hour. Thanks, Jitendra
$20 USD in 40 days
3.8
3.8

⚠️ If you're not happy, you don’t pay. ⚠️ Hi Client, thank you for checking my proposal and sharing the detailed project brief. I can build your WhatsApp Business virtual assistant using the Twilio API with a fast and user-friendly design. I will deliver: • Keyword detection and classification for product inquiries and general information • Automated text responses with direct links to your website or catalog • A user-friendly panel for editing keywords and responses • A concise usage guide for your team to manage content independently You will also receive: • Initial setup support to ensure seamless functionality I am confident I can execute your vision professionally and efficiently. Looking forward to discussing timeline and next steps. Best regards, Chirag Pipal
$15 USD in 14 days
2.9
2.9

I will build an instant-response, keyword-based, and fully automated virtual assistant for your WhatsApp Business number that is easy for you to modify in the future. My approach: I will utilize Meta’s official WhatsApp Cloud API (or Twilio) alongside a lightweight Node.js/Python webhook architecture. Incoming messages will be instantly parsed and categorized—based on keywords—into product inquiries or general information, triggering a text reply with the appropriate link. All keywords and responses will be linked to a simple Google Sheet, Airtable, or JSON/dashboard file, allowing your team to update keywords or links in real-time without needing a developer. The delivery includes the complete setup, testing, and a simple user guide for your team. 1. Would you prefer the WhatsApp Cloud API (which offers a free tier directly from Meta) or the Twilio API? 2. Would a simple spreadsheet interface, like Google Sheets, be suitable for managing keywords and responses? 3. Should a default response be set for unrecognized messages (fallback message)?
$15 USD in 40 days
2.7
2.7

Hola: He revisado sus requisitos y entiendo que necesita un bot de WhatsApp Business sencillo y totalmente automatizado que clasifique los mensajes de los clientes mediante palabras clave y envíe la respuesta de texto adecuada, incluyendo enlaces relevantes al sitio web o al catálogo. Cuento con más de 10 años de experiencia en desarrollo Full Stack y automatización, trabajando con WhatsApp Cloud API, Twilio, webhooks, Node.js, Python e integraciones de API. Puedo desarrollar el bot con una configuración de palabras clave y respuestas fácil de editar, para que su equipo pueda añadir nuevas palabras clave y variaciones de preguntas sin necesidad de recurrir a un desarrollador. Asimismo, puedo proporcionar una guía breve sobre cómo actualizar las palabras clave, las respuestas y los enlaces, además de asegurar que el webhook y el flujo de mensajes se prueben correctamente. Por favor, indíqueme si prefiere utilizar Twilio o WhatsApp Cloud API; así podré revisar la configuración y hablar sobre el enfoque de implementación. Saludos, Invoke Tech
$15 USD in 40 days
5.1
5.1

Hola, He creado 7 productos en 7 días, y todos los clientes con los que he trabajado en Freelancer han dicho que volverían a contratarme. Lo conectaré directo a la API de WhatsApp Cloud, sin el costo extra por mensaje de Twilio, y como el cliente escribe primero, las respuestas no necesitan plantillas aprobadas. Las palabras clave y respuestas estarán en una hoja de Google Sheets que su equipo puede editar, con variantes por fila y sin importar mayúsculas ni tildes, así "precio", "Precios" y "cuánto cuesta" llevan a la misma respuesta. Los mensajes sin coincidencia reciben una respuesta general con su enlace y quedan en la hoja, para ver qué palabras faltan. Mis tres reseñas en Freelancer son de 5.0, y la más reciente dice que "completé el proyecto exactamente como se requería." Amul
$15 USD in 30 days
2.4
2.4

Hi, hope you are well. I understand your project details. I will follow instructions and keep you updated. I am a skilled freelancer with 10+ years of experience in API Integration, AI Content Creation and I have completed similar projects. Visit my profile to check my latest work and reviews from past clients. If you like my approach, please connect in chat. Regards, Olusoji
$20 USD in 40 days
1.7
1.7

Hi, Your project doesn't need someone who simply follows the brief. It needs someone who understands what you're trying to achieve and figures out how to get you there. That's how I approach projects. Before writing code or jumping into execution, I want to understand the problem, the goal, and what success actually looks like for your business. I've spent the last several years turning business problems into working digital products, leading developers and designers, managing projects from idea to delivery, and delivering 40+ web and mobile projects. Do I know everything? Absolutely not. But I know how to solve problems. If I don't have the answer, I'll find it. I'll research, learn, test, ask the right questions, and keep working until we have a solution. And once I'm on board: It's our business. Our problem. Our responsibility. I'll give you my honest opinion, challenge ideas when I see a better approach, and never agree just for the sake of keeping things comfortable. I work with clients because I care about building things that succeed. If you're looking for someone who will take ownership rather than simply complete tasks, I'd be happy to learn more about what you're building.
$18 USD in 40 days
1.1
1.1

Cali, Colombia
Member since Oct 2, 2026
min $50 AUD / hour
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