
Closed
Posted
Saya membutuhkan seorang admin yang sigap untuk membalas pesan pelanggan melalui aplikasi chat—terutama WhatsApp. Fokus utamanya adalah layanan pelanggan: menjawab pertanyaan, menenangkan keluhan, dan memastikan setiap percakapan selesai dengan solusi jelas serta nada ramah. Tugas utama: • Memonitor chat secara berkala dan merespons secepat mungkin. • Menggunakan template balasan yang sudah ada sekaligus menyesuaikan gaya bahasa agar terasa personal. • Mencatat isu yang berulang dan melaporkannya secara ringkas setiap akhir hari. Yang saya cari adalah seseorang yang teliti, bertanggung jawab, dan konsisten tepat waktu. Jika Anda berpengalaman sebagai pembalas pesan dan terbiasa dengan ritme cepat serta etika layanan pelanggan, mari bekerja sama.
Project ID: 40747797
28 proposals
Remote project
Active 18 hours ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
28 freelancers are bidding on average $18 USD/hour for this job

Hi there, I can set up a stable WhatsApp Business auto-reply that instantly greets customers when they send their first message, while keeping the flow simple and fully compatible with manual replies afterward. The solution can include: • WhatsApp Business API, Twilio, WATI, or another suitable platform • Immediate 24/7 greeting response • Logic to avoid repeated greetings in the same conversation • Policy-compliant setup • Easy-to-edit greeting text • Flexible structure for future FAQ, chatbot, or agent-routing features • Clear setup and maintenance guide I’ll first review your current WhatsApp Business setup, then recommend the most practical option based on your account type, budget, and expected message volume. The final setup will be lightweight, reliable, and easy for you to manage without technical knowledge. Best Regards
$20 USD in 40 days
3.8
3.8

No description found.
$15 USD in 7 days
0.0
0.0

Hola! Soy Dilan, un apasionado del servicio al cliente que está listo para asumir el reto y ser parte de tu equipo de soporte. Como una persona de rápido aprendizaje, tendré la capacidad de monitorear tus chats con precisión y responder a cada consulta o preocupación con prontitud. Eso sí, siempre manteniendo una actitud amable y profesional. Mi habilidad más valiosa es mi destreza para ganarme la confianza de los demás. Esto me permitirá personalizar cada respuesta utilizando los templates existentes pero asegurándome que suene cálido y cercano al mismo tiempo. Entiendo la importancia de tener en cuenta las repeticiones de consultas o problemas, por lo que te garantizo informes diarios concisos y detallados. El ritmo acelerado y el enfoque en la satisfacción del cliente es como en casa para mí. Mi objetivo no solo es responder a las preguntas y resolver problemas, sino hacerlo de manera efectiva mientras transmito un mensaje claro y tranquilizador a tus clientes. Tengo la experiencia necesaria para adaptarme a cualquier situación de comunicación virtual y estoy dispuesto a contribuir eficazmente a tu tarea principal: mantener a tus clientes felices! Elijame para un chat gratificante con tus clientes!
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo! Saya Nieza dari Filipina - Customer Service & Admin Chat Specialist. Saya sangat berpengalaman membalas pesan pelanggan dengan cepat, ramah, dan solutif - terutama via WhatsApp, Live Chat, dan Email. Saya mengerti tugas utama: • Monitor chat berkala & respon secepat mungkin • Gunakan template tapi tetap personal & ramah • Catat isu berulang dan lapor harian Saya teliti, bertanggung jawab, dan konsisten tepat waktu. Saya terbiasa dengan ritme cepat dan etika layanan pelanggan yang baik. Saya bisa online setiap hari, fast response, dan siap mulai sekarang. Saya juga bisa bahasa Inggris untuk pelanggan internasional. Mari bekerja sama - saya siap membantu pelanggan Anda dengan solusi jelas dan nada ramah! Hello! I'm Nieza, Customer Service specialist from Philippines. I am fast, friendly, and solution-oriented in WhatsApp chat support. I am detail-oriented, responsible, and always on time. Ready to start now!
$21 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik untuk melamar posisi Admin Chat Pelanggan. Saya memiliki pengalaman dalam bidang administrasi, pelayanan pelanggan, dan kasir di Shiny Smile Dental Clinic. Saya terbiasa berinteraksi dengan pelanggan secara sopan dan profesional. Saya juga memiliki kemampuan komputer dasar, teliti dalam mengerjakan tugas, bertanggung jawab, serta bersedia mempelajari hal-hal baru. Saya siap membantu membalas chat pelanggan, memberikan informasi yang dibutuhkan, serta memastikan setiap pertanyaan dan permintaan pelanggan ditangani dengan baik. Saya berkomitmen untuk bekerja secara profesional, mengikuti arahan, dan memberikan pelayanan yang ramah. Terima kasih atas waktu dan kesempatan yang diberikan. Saya berharap dapat bergabung dan memberikan kontribusi terbaik bagi tim Anda. Hormat saya, Sasmita Siswa Puji
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Perkenalkan nama saya Rahma Syabania. Saya sangat tertarik dengan lowongan pekerjaan yang diberikan sebagai Admin Chat Pelanggan. Saya memiliki pengalaman selama 3 tahun sebagai Customer Care Social Media dan 3 bulan sebagai Freelance Admin Chat online. Dimana dalam dua pengalaman tersebut saya fokus untuk menangani chat pelanggan baik berupa keluhan ataupun perihal pertanyaan umum. Saya terbiasa membalas chat dengan cepat, komunikatif, ramah serta bisa memberikan solusi yang tepat atas permasalahan customer. Untuk mendukung pekerjaan ini, saya memiliki laptop, smartphone dan jaringan internet yang stabil. Saya siap standby bekerja dari pukul 13.00 - 20.00 WIB (bisa di diskusikan lebih lanjut) termasuk di akhir pekan. Terima kasih, saya menantikan kabar baik dari Anda. Salam hangat, Rahma Syabania
$15 USD in 30 days
0.0
0.0

Halo Kak, saya Wanti. Saya siap jadi Admin Chat Pelanggan WhatsApp sesuai kebutuhan Kakak. Saya akan: - Monitor chat berkala & balas secepat mungkin dengan nada ramah - Gunakan template yang ada tapi tetap personal & solusi jelas - Tenangkan keluhan pelanggan dengan etika layanan yang baik - Catat isu berulang & lapor ringkas setiap akhir hari Saya teliti, bertanggung jawab, standby jam kerja WIB, dan terbiasa dengan ritme cepat WA. Saya siap mulai hari ini. Terima kasih Kak. Wanti
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

I am a reliable, detail-oriented, and hardworking freelancer who is committed to completing tasks accurately and on time. I have good computer skills and can handle data entry, typing, MS Word, Excel, spreadsheets, email handling, online research, administrative tasks, and general virtual assistance. I am a quick learner and can easily follow instructions and adapt to different project requirements. I take responsibility for my work and always aim to deliver quality results within the given deadline. I would be happy to discuss the project details and get started.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Memiliki kemampuan komunikasi dan manajemen waktu yang baik. Bertanggung jawab penuh dalam menyelesaikan tugas yang diberikan secara cermat dan rapi, serta meningkatkan efisiensi kerja.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, saya Nina, admin layanan pelanggan yang terbiasa membalas chat WhatsApp dengan cepat, ramah, dan solutif. Saya berpengalaman menangani keluhan pelanggan dan buyer internasional selama 14 tahun, serta mengelola toko online sendiri. Saya akan memakai template Anda dengan sentuhan personal dan mengirim laporan ringkas isu berulang setiap akhir hari. Siap mulai segera. Terima kasih!
$17 USD in 25 days
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik untuk mengajukan penawaran pada proyek Admin Chat Customer Service ini. Saya memiliki pengalaman sebagai CRM yang terbiasa menangani chat pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, TikTok, serta platform lainnya. Saya juga terbiasa menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, melakukan follow-up sampai masalah selesai, memantau review, mengelola data pelanggan, dan membuat laporan secara rutin. Saya terbiasa bekerja dengan cepat, teliti, dan tetap menggunakan bahasa yang ramah serta profesional. Saya juga dapat mengikuti template yang sudah tersedia sambil menyesuaikan jawaban agar tetap terasa personal untuk setiap pelanggan. Saya siap membantu mengelola chat pelanggan dan memastikan setiap percakapan mendapatkan respons serta solusi yang jelas. Terima kasih, saya berharap dapat bekerja sama dengan Anda.
$20 USD in 1 day
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik membantu menangani pesan pelanggan melalui WhatsApp dan aplikasi chat lainnya. Saya bisa membantu: • Memantau chat secara rutin dan merespons dengan cepat • Menjawab pertanyaan pelanggan dengan bahasa yang jelas dan ramah • Menangani keluhan dengan tenang sampai mendapatkan solusi • Menggunakan template balasan yang sudah tersedia dan menyesuaikannya agar tetap terasa personal • Mencatat pertanyaan atau masalah yang sering muncul • Membuat laporan singkat setiap akhir hari • Menjaga komunikasi tetap profesional, sopan, dan konsisten Saya terbiasa bekerja dengan komunikasi pelanggan, mengikuti instruksi, dan menangani pekerjaan yang membutuhkan respons cepat serta ketelitian. Saya tersedia full-time dan dapat bekerja secara konsisten sesuai jadwal yang dibutuhkan. Terima kasih, Abhishek
$15 USD in 10 days
0.0
0.0

Hi, I've read your project description and it's something I can help with. I'm WillemS9, a dedicated professional with experience in customer service and chat management. I understand the importance of responding quickly and effectively to customer inquiries, especially through platforms like WhatsApp. I am detail-oriented and can monitor chats regularly to ensure timely responses. I have experience using templates and can adapt my language to maintain a personal touch. Additionally, I will track recurring issues and provide concise reports at the end of each day. To give you an accurate price and timeline, could you tell me what the most important result is for you, and whether you have a deadline? Worst case, we have a quick chat and you walk away with a free consultation on your project. Regards, WillemS9
$15 USD in 7 days
0.0
0.0

Saya bisa kak jadi admin balas chat fast respon dan menerapkan etika pelayanan yang baik, saya sanggup menaati peraturan dan menjalan kan tugas sesuai intruksi kakaknya, untuk bayarannya bisa terserah dari kakaknya yang cocok hehe
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo! Saya admin yang sigap, teliti, dan ramah yang siap membantu bisnis Anda. Sebagai seorang konten kreator, saya sudah sangat terbiasa melakukan manajemen media sosial dan menangani admin chat/customer service dengan berbagai tipe pelanggan. Kelebihan yang saya tawarkan: • Fast Response: Terbiasa bergerak cepat dan responsif membalas chat WhatsApp agar pelanggan tidak menunggu lama. • Komunikasi Personal & Ramah: Mahir menyesuaikan gaya bahasa (meski pakai template) agar tetap terasa hangat dan solutif. • Terorganisir: Siap mencatat isu harian dan menyusun laporan ringkas yang rapi setiap akhir hari. Saya siap berkomitmen penuh (hingga 80 jam/minggu) untuk menjaga kepuasan pelanggan Anda. Mari diskusi lebih lanjut via chat! Salam hangat, [Ali Zulfikar]
$15 USD in 80 days
0.0
0.0

Perkenalkan saya dengan Dinda. Saya sangat tertarik dengan pekerjaan Admin untuk bekerja sesuai dengan detail pekerjaan. Adapun sebelumnya pengalaman saya di bidang administrasi dan sekretaris, saya yakin dan mampu bekerja secara profesional dalam komunikasi dan berkomitmen untuk memberikan hasil kerja berkualitas tinggi, ketelitian, serta dan tepat waktu. Saya akan sangat menghargai kesempatan untuk bekerja sama dan berharap anda bersedia memercayakan tugas ini kepada saya. Atas perhatiannya diucapkan terima kasih.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

ramah, komunikatif, dan berorientasi pada solusi. Memiliki pengalaman sebagai Customer Service di industri perbankan, di mana berhasil membantu merespons 30+ pertanyaan nasabah setiap hari dengan ramah dan cepat. Mahir dalam negosiasi, manajemen waktu, serta siap membawa energi positif dan standar pelayanan tinggi ke dalam tim Anda.
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo Kak, Saya Yolanda, Admin Marketplace dengan pengalaman 2 tahun menghandle chat Shopee, Tokopedia, WhatsApp Business dengan response time <3 menit, standby 15 jam/hari (09.00-00.00). Saya sangat cocok untuk proyek ini karena: 1. Fast Response: Terbiasa ritme cepat, tidak pernah ghosting customer 2. Ramah & Solutif: Fokus saya adalah selesaikan chat dengan solusi jelas + nada ramah 3. Teliti & On Time: Setiap akhir hari saya selalu rekap isu berulang dalam Google Sheets Terima kasih, Yolanda
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Hi, I'm Bagus I'd be happy to support your WhatsApp customer inquiries with quick, clear, and professional responses in English and Indonesian (Bahasa). I'm comfortable handling customer responses, following response guidelines, adapting to templates when needed, and maintaining a friendly and professional tone. I have 1 years experience working in customer services area, so I'm confident i can communicate carefully, work with attention to detail, and handle information responsibly. I'm responsive, organized, and comfortable with structured, fast-paced tasks. I can also provide a concise end-of-shift summary highlighting any issues that need attention. I'm available to discuss the working hours and coverage you need. Thank you, and I look forward to working with you! Best regards, Bagus.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Hello perkenalkan nama saya Lenny, saya seorang ibu rumah tangga selain itu juga saya sebagai admin online shop sejak tahun 2021 sampai sekarang, selain itu saya juga sebagai bendahara di yayasan pendidikan Islam Gunarasa. Untuk itu bari saya kesempatan untuk mencoba pekerjaaan tersebut karena menurut saya membalas chat atau menerima keluhan dari customer itu sudah menjadi pekerjaaan saya sebagai admin online. Terimakasih
$20 USD in 40 days
0.0
0.0

Pekanbaru, Indonesia
Member since Oct 3, 2026
₹300-600 INR / hour
₹750-1250 INR / hour
₹100-400 INR / hour
€8-15 EUR
₹600-1500 INR
$30-250 USD
$30-250 SGD
$250-750 USD
$15-25 CAD / hour
₹750-1250 INR / hour
₹600-1500 INR
$1500-3000 USD
₹600-1500 INR
$15-25 USD / hour
$750-1500 USD
£20-250 GBP
$15-25 AUD / hour
₹12500-37500 INR
$15-25 USD / hour
£10-20 GBP