Representante de Servicio al Cliente -- 20181224

Objetivo: la función principal del Representante de Servicio al Cliente es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los horarios pico de chat. Esta puede ser una posición en casa. Responsabilidades de trabajo: Obtener información del cliente ayudando y entrevistando a los clientes; verificar información. Se centra en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para participar en el diálogo de ventas. Establecer y nutrir relaciones prospectivas con los clientes para alcanzar las metas de ventas. Los agentes exitosos deben ser capaces de organizar, planificar y ejecutar actividades de venta en línea. Los representantes serán responsables de brindar soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del chat en vivo. Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información. Informes y problemas de solución de problemas planteados por los clientes. Mantener y mejorar los resultados de calidad al adherirse a los estándares y pautas; recomendando procedimientos mejorados. Actualizando el conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas. Logre la misión de ventas y organización completando los resultados relacionados según sea necesario. Habilidades y cualidades: Excelentes Habilidades de Comunicación, Escucha, Habilidades para la Entrada de Datos, Habilidades de las Personas, Información, Enfoque al Cliente, Atención al Cliente, Atención al Detalle, Profesionalismo, Multitarea El trabajo será 8 horas al día, de lunes a domingo. El salario será de $ 200CAD por mes y estará sujeto a un aumento si el trabajo se hace bien. MUY IMPORTANTE: para separarte de los spammers, escribe "I AM REAL" en la primera línea de tu puja. Eliminaremos todas las ofertas que no comiencen con esta frase, ya que la mayoría de los licitantes nunca leen los requisitos. ¡Gracias por ser uno que lo hace!