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Customer Cold Callers (Spain castilian)

We are looking for an Spain speaker from Spain ONLY skilled and detail oriented customer service agents for doing outbound calls.

- Llamadas en frío: gestión de ventas del producto mostrando las bondades y atributos del mismo. Las llamadas se harán por medio de la plataforma de llamadas del cliente. 10 usd por hora.

- Seguimiento: envío de emails de seguimiento con información que permite cerrar la venta y convertir (fotos, etc.). Llamadas posteriores para cerrar la venta. Se deben completar todas las actividades comerciales con cada lead en el tiempo previsto hasta finalizar el proceso.

- Registro: se debe registrar de forma organizada y clara cada una de las acciones que se tomen con los leads y completar los estados de los mismos de acuerdo a las instrucciones por medio de las herramientas facilitadas por el cliente: Helpdesk (Hubspot y backoffice de la empresa). Igualmente tendrá que registrar la información en el Timesheet a diario y completar los reportes que se soliciten.

- Horarios: El trabajo se realizará de lunes a viernes. Tendrá que hacer llamadas principalmente en la zona horaria europea pero también habrán casos ubicados en otras zonas horarias y otros países de habla hispana.

- La persona recibirá la capacitación y todo el material de apoyo necesario para realizar esta labor (script, templates, accesos, etc.).

- Disponibilidad para trabajar 2-3 horas diarias - 20 horas semanales en el transcurso de 2-5 semanas sin falta. En febrero iniciaría otro para trabajar 6-8 diarias si todo a bien.

- Excelente servicio al cliente con orientación comercial. Experiencia y conocimiento en el manejo de Helpdesks, CRMs. Experiencia gestionando tickets y resolviendo incidencias y objeciones.

- Tiene que tener experiencia en llamadas en frío orientadas a venta de forma carismática.

- Excelente redacción, ortografía, gramática y atención al detalle.

-Resolutivo, recursivo, propositivo. Capacidad de adaptarse al cambio. Pensamiento crítico. Autónoma.

If you are one of the right person, please send me a voice record introducing yourself following the attach test.

Aptitudini: Telemarketing, Lead-uri, Vânzări, Internet Marketing, Marketing

Despre angajator:
( 4 recenzii ) Barranquilla, Colombia

ID Proiect: #32741175

5 freelanceri licitează în medie 13$/oră pentru acest proiect

(33 recenzii)
6.1
ArkssTech

Hello Manager, Just Checked "Customer Cold Callers (Spain castilian)" really interested and looking forward to start discussions. We have 10+ years of experience in Marketing, Internet Marketing, Leads, Telemarketing Mai multe

$21 USD / oră
(9 recenzii)
4.6
antonellaaranda1

Hola, tengo experiencia en marketing. Trabaje en varios call center en atención al cliente, excelente servicio.

$12 USD / oră
(0 recenzii)
0.0
Anthonyca27

Contribuir con mi eficiencia y mi capacidad laboral, e impulsar el desarrollo y el constante crecimiento de una determinada empresa, y a la vez recibir nuevos conocimientos de la misma.

$12 USD / oră
(0 recenzii)
0.0
Rostran500

Soy de Costa Rica y tengo conocimiento en labores similares al igual que formación académica en Gestión de Recursos Humanos entre otras que incluyen la atención al cliente, también experiencia en esta área y estoy inte Mai multe

$8 USD / oră
(0 recenzii)
0.0