Suport clienti pentru site de costume de baie si lenjerie intima de dama -- 4
€30-250 EUR
Închis
Data postării: peste 6 ani în urmă
€30-250 EUR
Plata la predare
Cautam o persoana care sa ofere suport clientilor firmei Dolce Monti atat prin telefon cat si in scris (email, live chat, facebook chat). Activitatea include acordarea de raspunsuri la intrebari precum politica de retur, ghidul de marimi, plasarea comenzii, etc.
Numarul de apeluri si mesaje nu este suficient de mare pentru activitate continua, insa trebuie raspuns atunci cand suna clientul.
Apelurile sunt primite prin redirectionarea unui numar de telefon al companiei catre numarul tau de telefon. Pe timpul noptii redirectionarea este dezactivata.
Acest proiect este ideal pentru a fi desfasurat in paralel cu alte activitati, numarul de apeluri si mesaje fiind suficient de mic cat sa nu ocupe tot timpul. Daca un mic procent de apeluri ramane neraspuns nu este o problema mare.
Licitati pretul pentru o luna de oferit suport clientilor. Precizati intervalul orar in care ati fi disponibil(a) pentru raspunsul la apeluri telefonice si precizati si disponibilitatea in weekend.
Daca doriti sa vedeti cam care este volumul de apeluri / mesaje putem aranja un mini-proiect separat pe cateva zile.
Persoana responsabila. Imi place sa lucrez in mediul online. Am viteza de introducere date, de scriere. Imi place sa lucrez cu oamenii.
Pot lucra in timpul saptamanii, aprox. 6h.
Relevant Skills and Experience
- abilitati de comunicare
- abiliatati de scriere
Stay tuned, I'm still working on this proposal.