Fotografia pentru coperta profilului
Acum urmărești pe
A apărut o eroare la urmărirea utilizatorului.
Utilizatorul nu le permite altor utilizatori să-l urmărească.
Urmărești deja acest utilizator.
Planul tău de abonament permite doar 0 urmăriri. Alege un abonament superior apăsând aici.
Nu mai urmărești pe
A apărut o eroare la anularea urmăririi utilizatorului.
Ai recomandat pe
A apărut o eroare la recomandarea utilizatorului.
A apărut o eroare. Reîncarcă pagina și încearcă din nou.
Adresa de e-mail a fost confirmată.
Avatarul utilizatorului
$3 USD/oră
Steagul PHILIPPINES
antipolo, philippines
$3 USD/oră
Momentan, aici e ora 7:42 a.m.
S-a înregistrat pe decembrie 18, 2014
0 Recomandări

Gladies C.

@gladiescabus20

0,0 (0 recenzii)
0,0
0,0
0%
0%
$3 USD/oră
Steagul PHILIPPINES
antipolo, philippines
$3 USD/oră
Indisponibil
Proiecte finalizate
Indisponibil
Conform bugetului
Indisponibil
La timp
Indisponibil
Rata de angajare repetată

Customer Service /Technical Support Representative

As a customer service professional, was responsible for addressing customer needs and ensuring they have a good experience. Thus it entails several qualities like active listening, empathy, problem-solving, communication and multi-tasking. Experienced CSR & TSR with over 12 years of experience in the BPO industry.

Discută cu Gladies C. despre proiect

Conectează-te pentru a discuta pe chat despre detalii.

Recenzii

Modificările au fost salvate
Nu există recenzii!

Experiență

ESL Tutor

51Talk
apr. 2015 - apr. 2020 (5 ani)
• Provided instruction using textbooks, games and visuals to help improve reading, writing, speaking and listening skills. • Combined students' personal interests with lesson objectives to create student-specific activities • Provided academic advisement and educational guidance for adult learners using constructive feedback. • Facilitated and trained students for IELTS and TOEFL exams.

CSR/TSR

Convergys
apr. 2014 - apr. 2015 (1 an)
• Answered average of 40 calls addressing customer inquiries, solving problems and providing product information. • Managed timely and effective replacement of damaged or missing products. • Provided excellent customer care by responding to requests, assisting with product selection and handling ordering functions.

Customer Service / Technical Support Representative

24/7
apr. 2013 - mar. 2014 (11 luni, 2 zile)
• Assisted customers with product selection based on stated needs, proposed use and budget. • Resolved issues with systems, hardware and telephones quickly and accurately. • Documented all transactions and support interactions in system for future reference and addition to knowledge base. • Submitted service tickets for equipment maintenance requests.

Educație

BSBA Major in Computer Science

Central Philippine University, Philippines 1997 – 2001
(4 ani)

Calificări

TESOL / TEFL

51Talk
2018
Facilitated and trained students for IELTS and TOEFL exams.

Discută cu Gladies C. despre proiect

Conectează-te pentru a discuta pe chat despre detalii.

Verificări

Programul Freelancer preferat
Identitate confirmată
Metodă de plată confirmată
Număr de telefon confirmat
Adresă de e-mail confirmată
Conectat(ă) prin Facebook
Utilizatorul anterior Utilizatorul următor
Invitația a fost trimisă!
Mulțumim! Ți-am trimis prin e-mail linkul pe care trebuie să-l accesezi pentru a revendica creditul gratuit.
A apărut o eroare la trimiterea e-mailului. Încearcă din nou.
Utilizatori înregistrați Totalul proiectelor postate
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Se încarcă previzualizarea
S-a oferit permisiunea de depistare a locației.
Ți-a expirat sesiunea pentru conectare sau te-ai deconectat. Conectează-te din nou.