Fotografia pentru coperta profilului
Acum urmărești pe
A apărut o eroare la urmărirea utilizatorului.
Utilizatorul nu le permite altor utilizatori să-l urmărească.
Urmărești deja acest utilizator.
Planul tău de abonament permite doar 0 urmăriri. Alege un abonament superior apăsând aici.
Nu mai urmărești pe
A apărut o eroare la anularea urmăririi utilizatorului.
Ai recomandat pe
A apărut o eroare la recomandarea utilizatorului.
A apărut o eroare. Reîncarcă pagina și încearcă din nou.
Adresa de e-mail a fost confirmată.
Avatarul utilizatorului
$5 USD/oră
Steagul NIGERIA
iyanaipaja, nigeria
$5 USD/oră
Momentan, aici e ora 8:36 p.m.
S-a înregistrat pe decembrie 29, 2019
0 Recomandări

Omobolanle D.

@gracieoct15

5,0 (6 recenzii)
6,7
6,7
100%
100%
$5 USD/oră
Steagul NIGERIA
iyanaipaja, nigeria
$5 USD/oră
100 %
Proiecte finalizate
91 %
Conform bugetului
91 %
La timp
14 %
Rata de angajare repetată

Customer Service,Virtual Assistant, Content Writer

Proficient customer service executive with years of successful management experience who is dedicated and focused on ensuring customer satisfaction with timely assistance, helpful feedback and conflict management response to customer inquiries and queries, working as a team and building long lasting relationships. I'm passionate about creating brand success and ensuring customers are satisfied and happy. SKILLS • Excellent communicator who understand the values of listening and thoughtful responses. • Ability to reach solutions beneficial for both the customers and the company. • Ability to multi-task and meet deadlines. • Committed to providing information in an honest, tactful and memorable way. • Ability to learn quickly, think critically and a good listener. • Open minded to learn new things and new ways of thinking. • Ability to work independently and as a team. • Basic Knowledge of HTML and CSS.

Discută cu Omobolanle D. despre proiect

Conectează-te pentru a discuta pe chat despre detalii.

Portfoliu

10982942
10982942

Recenzii

Modificările au fost salvate
Se afișează 1 – 5 din 6 recenzii
Filtrează recenziile în funcție de:
5,0
$20,00 USD
Congratulations for your entry in our contest! All the best in your freelancing career.
Data Entry
Graphic Design
Video Services
Web Services
Writing
Avatarul utilizatorului
Steagul Freelancer D.
@designsyd
9 luni în urmă
5,0
$40,00 USD
Grace is one of the best, she is really good and her work is outstanding! We were very happy working with her. D.J. de Bruin
Translation
Article Writing
Article Rewriting
English (US) Translator
+ încă 1
Avatarul utilizatorului
Steagul Durk Jan D.
@vw6696473vw
3 ani în urmă
5,0
$40,00 USD
Grace is one of the best and delivers very high quality products. She made us very very happy. D.J. de Bruin
Translation
Article Writing
Article Rewriting
English (US) Translator
+ încă 1
Avatarul utilizatorului
Steagul Durk Jan D.
@vw6696473vw
3 ani în urmă
5,0
$50,00 USD
She was fast and easy to work wit and quality was great
Creative Writing
C
Steagul Barry M.
@Calculatedst3ps
3 ani în urmă
4,4
$5,00 USD
I appreciate the work that Grace D. did for my project.
Proofreading
Ghostwriting
Article Writing
Article Rewriting
Content Writing
Avatarul utilizatorului
Steagul Dara B.
@darabre
4 ani în urmă

Experiență

Customer Support Executive

PLR Hustle
feb. 2021 - Prezent
• Responding promptly to customer's inquiries and ensure that their needs are met. • Assisting new users on the platform. Maintaining an empathic and professional attitude towards customers at all times. • Acknowledging and resolving customer complaints. • Providing professional customer support and ensuring customer satisfaction.

Customer Support Executive

Hostnownow
oct. 2017 - nov. 2019 (2 ani, 1 lună)
• Communicating with clients who have escalated issues and ensuring timely follow-up to verify and address the issues. • Collaborating with colleagues to develop ideas for better service to customers. • Answering calls, emails, chats professionally providing complete information about products, orders or obtain details about complains. • Working as a team to achieve sales targets. • Develop and maintain positive client relationships at all levels. • Maintain and update outbound calls.

Customer Success Executive

ST Hub
mar. 2019 - oct. 2019 (7 luni, 1 zi)
• Respond to all enquiries from users via email, social media and live chat • Respond to inbound and outbound phone calls • Escalate thorny issues to the technical support team for fast resolution • Follows up with members of the technical support team on behalf of customers • Follows up with customers to assure them that their issue is being worked on • Maintain the self-serve Help Desk knowledge base • Highlight ideas for how to improve the product and services.

Educație

Psychology

University of Lagos, Nigeria 2010 – 2014
(4 ani)

Discută cu Omobolanle D. despre proiect

Conectează-te pentru a discuta pe chat despre detalii.

Verificări

Programul Freelancer preferat
Identitate confirmată
Metodă de plată confirmată
Număr de telefon confirmat
Adresă de e-mail confirmată
Conectat(ă) prin Facebook

Certificări

preferredfreelancer-1.png Preferred Freelancer Program SLA 1 91%
freelancer_orientation.png Freelancer Orientation 1 75%
Utilizatorul anterior Utilizatorul următor
Invitația a fost trimisă!
Mulțumim! Ți-am trimis prin e-mail linkul pe care trebuie să-l accesezi pentru a revendica creditul gratuit.
A apărut o eroare la trimiterea e-mailului. Încearcă din nou.
Utilizatori înregistrați Totalul proiectelor postate
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Se încarcă previzualizarea
S-a oferit permisiunea de depistare a locației.
Ți-a expirat sesiunea pentru conectare sau te-ai deconectat. Conectează-te din nou.