Soporte Segundo Nivel

Comosikientos desde windows 98 hasta windows 10, todas las versiones de Office conocimiento en macos, brindo soporte vía teamviewer y anydesk, tengo disponibilidad de tiempo.

Poseeo amplia experiencia en soporte de segundo nivel. Tengo más de 10 años de experiencia con Windows y entornos empresariales.

Amplia experiencia en resolver problemas con Windows y Mac OS (soy usuario de Mac) y Microsoft Office. Trabajé como Head of Technology resolviendo incidentes de tecnología mediante una plataforma de gestión de fallas (soporte a usuarios). Conozco como tratar con el usuario final teniendo en cuenta que el objetivo primordial que busca el usuario es resolver sus problemas técnicos.

Experiencia en la administración y soporte a sistemas de cómputo por más de 15 años, tomando decisiones asertivas que permitan cumplir los objetivos y metas de la organización, implementando las herramientas tecnológicas que sean de mayor productividad para la misma, adquiriendo con ello aprendizaje que permiten enriquecer mi persona.

Formador en educación superior formato SENA en el programa de análisis y desarrollo de sistemas de información, y también el programa de técnico en arquitectura de redes y ensamble, mantenimiento y soporte de ordenadores desktop, laptop, Tablet y Smartphone. Instalación, mantenimiento y soporte de sistemas operativos (Windows, IOS, Linux, Android), soporte ofimática en (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, antivirus corporativo, internet, correo electrónico y redes sociales) Soporte Técnico en Actividades de Oficina como: impresoras, escaner, cámaras web, fax, redes estructuradas y telefonía local e IP, Helpdesk en modo Telefónico, Remoto “En Red o Vía Internet” y Presencial a usuario final.

Mas de 10 años de experiencia como soporte tecnico en sitio y o remoto, conocimientos solidos de paquetes informaticos windows xp a windows 11, office 2007 a 2013, impresoras, configuracion de router, actualmente poseo las herramientas informaticas para lograr una conexion efectica pc, latop, camara web internet las 24 horas de dia. Me encuentro disponible desde ya.

Hola soy Ing. en Sistemas y tengo mas de 15 años administrando infraestructura de servidores tanto en ambientes Windows Server como en ambiente Linux en todas sus variedades, tambien soy especialista en virtualizacion tanto en Hyper V y Vmware, manejo base de datos Mysql, SQL Server. Por supuesto amplio conocimientos en los protocolos y servicios que ofrece tanto windows como Linux como DNS, AD, SAMBA, FTP,SSL, Apache, Nginx, IIS permitiendome manejar con gran fluidez todo lo referente a servidores web desde su creacion del sitio con cpanel como plesk,ajenti, CPanel entre otros como creandolos de manera manual usando la consola por medio de SSH, asi como tambien la administracion de la zona DNS de los dominios que se puedan adquirir y los registros de los mismos como MX,SPF,DKIM. Tambien tengo amplia experiencia en administracion de correos corporativos gratis como Zoho. Con seguridad te puedo ayudar a dar el soporte que necesitas, tengo buena conexiona internet y telefono inteligente. Si quieres conversamos.

Conocimientos: Windows Server, Plataforma Windows y MAC en estaciones de trabajo, Microsoft Office, Mantenimiento preventivo y correctivo de Computadores, Impresoras láser y Redes. Administración de servidores de directorio activo, de Impresión y bases de datos, cableado estructurado, instalación y configuración de CCTV y programación nivel 1. EXPERIENCIA LABORAL. SONDA DE COLOMBIA Proyectos (CARACOL TV, COMPAS S.A, SPEC, PROMIGAS, OXIGENOS DE COLOMBIA, CRYOGAS, FUNDACION MARIO SANTO DOMINGO, COLOMBIAMOVIL (TIGO - UNE), MCDONALDS, SANITAS, MCDONALDS, COTECMAR, SURTIGAS Entre otros)

Hola, tengo una amplia experiencia en el área de soporte técnico y excelente relaciones con los usuarios. Quedo a disposición por cualquier consulta.

Mi propuesta es que vas a tener un excelente profesional ayudando a solucionar sus problemas con sus sistemas, ademas de comunicarte con alguien dipuesto a contestar sus dudas e incertidumbres.

Hola, no sólo cumplo con los requisitos requeridos, sino que, además, actualmente soy técnico en programación, lo que puede ser de una gran utilidad para cumplir con las necesidades y responsabilidades que el puesto requiere y de esta manera colaborar al continuo desarrollo de su proyecto. Cuento con experiencia en atención al cliente y tengo actitud de servicio. Espero tener la oportunidad de conversar con usted para personalmente exponerle mis conocimientos y mi deseo de formar parte de su grupo de trabajo.

buenos el presente es para aplicar a la vacante en cuestión ya que soy ing. en redes y comunicaciones tengo experiencia en office 365 y soporte técnico nivel 2.

Hola buen día, tengo 10 años de experiencia en soporte y cumplo con todos los requisitos, me gustaría trabajar en este proyecto

Tengo el conocimiento y la destreza para soporte de nivel 2, tengo mas de 10 años de experiencia, excelente compromiso y dedicacion